Los grandes empiezan a usar AJAX

Comentarios

Tecnorantes » Gap se apunta a Ajax

[…] Para que Sergi vea que no solo de “betas” vive el hombre, en un post que he puesto en doscero escribo sobre el reciente re-lanzamiento de la tienda online de Gap en la que usa mucho AJAX, para bien. Tags […]

Diego

El sitio no funciona en Opera, por lo tanto me parece sencillamente malo.

Ajax es solo bueno cuando se lo usa de manera que se degrade a algo usable por los agentes de usuario que no lo soportan (que de hecho, ni siquiera es el caso).

Juan Luis

Calificar un sitio de “malo”, unicamente porque no funcione en un navegador que en el mejor de los casos usa un 1% de la poblacion (segun Gap y sus estadisticas,el numero de usuarios de Opera era un 0,2%) me parece cuanto menos atrevido y desde luego un poco extremista.
La gente que nos dedicamos a esto, tendemos a criticar todos los aspectos de cualquier proyecto, por nimios que sean, y creo que en este caso, aunque sin duda se podria haber hecho mejor, no procede.
Tambien es cierto que esta recien lanzado, y que no me extrañaria que se solucionase.

Llega un momento, en el que en todo proyecto, y mas de esta envergadura, hay que hacer alguna concesion y posiblemente esta haya sido el caso.
Yo he usado Opera, y lo he dejado justamente por eso.No entiendo como se puede hacer un sitio, con el esfuerzo que supone, compatible con IE y FF, y que siga dando problemas en Opera.
Y seguramente esa concesion de Gap se ha hecho a costa de proveer una gran mejora en la experiencia del usuario para el resto de usuarios, que son mas del 99%.
Habria tambien que ver, si en la anterior version, que tambien tenia algo de JS, habia problemas con Opera.

Diego

Seran puntos de vista, a mi no me parece que sea ni un ‘error’ ni mucho menos que sea ‘minimo’.

Estas trabajando en web, y como diria Veen, no tiene sentido intentar tomar el control del dispositivo donde se va a mostrar, porque sencillamente no tenes ni la menor idea de como va a ser.

Me suena mas a discriminacion, que a otra cosa. En cualquier caso, los que se pierden clientes son ellos por despreciar ese - todo lo que no sea Firefox o IE - (no solo Opera).

De todas formas, lo estoy viendo en este momento en Firefox… y no se como seria antes, pero no me es muy comodo, y considerando que soy usuario avanzado de internet.. es por lo menos grave.

O porque el sitio es lento, o porque no tiene la logica de negocios optimizada (lo cual seria raro porque por lo que vi usan Java y Struts, y deduzco que hibernate para la persistencia), pero los botones “QuickLook” no siempre funcionan… con lo cual a la primera que fallan rompen toda la experiencia de usuario.

La usabilidad de sus links no es muy buena, me vi obligado a usar el boton ‘atras’ del navegador varias vees, luego de varias veces descubri que habia links para hacer lo que yo queria.

No puedo ver los items de mi ‘carrito’ o ‘bag’ sin llamar al link checkout, que me lleva a otra pagina (uno de los unicos momentos donde Ajax seria util, no lo usaron).

Lo unico realmente util hecho con Ajax es cuando chequea si se encuentra el producto en stock… luego solo vi Javascript simple y palurdo que al menos a mi, me parece que resta, ya que el servidor es lento y hay que esperar mas de 10 segundos para que aparezca la ventana de descripcion, seria mucho mas usable y limpio, si se manejase con HTML de navegacion sincronica y no discriminase por agente de usuario.

Para terminar: Ajax es util en muy limitadas ocasiones, y siempre y cuando se degrade, no volvamos a caer en la estupidez de ensuciar codigo estandar y accesible por una moda pasajera.

Saludos y no es mi intencion arruinar tu review! Solo que no quiero que porque algo tenga Ajax automaticamente se lo considere bueno.

Juan Luis

Diego, gracias por tu aportacion.
En primer lugar, no era mi intencion hacer una review completa, solo puse un par de comentarios superficiales sobre lo que me parecia el rediseño.
Yo creo que el que no funcione en Opera, por ejemplo, mas que un error es un problema para Gap.Y es minimo, desde el punto de vista de la gente a la que afecta.Seguramente, para el que use Opera sea un grave error, pero para los responsables de Gap no lo creo que sea tan grande, aunque ya hay por la red gente quejandose al respecto.

Dado que probado en IE y FF me iba perfecto, y no he notado nada los problemas que tu tienes,al contrario, es por lo que he indicado que me parecia una gran mejora respecto al anterior, que si que conocia.Puesto en el pellejo del usuario final, y despues de enseñarlo a gente poco “techie”, todos han quedado sorprendidos.
Por supuesto que es muy mejorable, como todos los sitios (lo del carrito, que no sea persistente no me gusta tampoco).No conozco ninguno, al que se le haga un analisis en profundidad, o un heuristico y no le saques 2 paginas de supuestos errores de usabilidad.

Y tambien es cierto que es IMPOSIBLE controlar todas las situaciones posibles en todos los clientes posibles.Si a ti te va lento, puede ser debido a factores externos a GAP.Por no hablar de las cientos de miles de combinaciones posibles de configuraciones.
Podriamos hablar horas y horas sobre “la discriminacion” de la que tu hablas(en navegadores, en resolucion, en plugins etc..), pero no viene al caso.

Y desde luego, no se me puede decir que alabe a algo por llevar AJAX sin mas.De hecho en mi otro blog le hemos dado fuerte al tema, y criticado el “buzz” generado por AJAX, cuando es una tecnologia que lleva años entre nosotros.

Mira por ejemplo este, de mi compañero de blog Sergi : http://www.tecnorantes.com/2005/09/19/ajax-y-otros-productos-para-limpiar-el-suelo-capitulo-ii/

Simplemente aqui, en gap.com, al menos en mi caso, me ha parecido interesante y una aplicacion que mejora mucho la experiencia del usuario respecto al sitio anterior.
Ya deje atras mi epoca de criticar todo hasta el extremo, hasta el mas minimo detalle, siguiendo todas las premisas de Veen, Krug o Nielsen.
Prefiero ser mas practico, y ponerme del lado del usuario, y ver si realmente el sitio se lo pone sencillo o no.
Y en este caso, creo que cumple su cometido general y seguramente el de GAP, que es al fin y al cabo el que mas claro lo tiene con todo esto.
La pena es que no degrade bien para una minima audiencia.Creo que será cuestion de tiempo.Ya lo veras.

Diego

Veen, tarde pero seguro, jejejeje:

Banana Republic designs for Web 1.0

Juan Luis

Pues que quieres que te diga Diego, a mi Veen me gustaba hace unos años, pero al final me cansa.Y sobre todo, cuando el mismo se contradice.

Me sorprende por ejemplo, que su ultimo producto, Measure Maps, que aun no han lanzado, pero del que he visto alguna demo, use Flash, Ajax, HTLM, CSS, Javascript, Action Script.
Me gustara ver como degrada en mi Firefox sin el plugin de Flash y si puedo usarlo.
Seguro que hay mas gente que no puede usar esa aplicacion, sin instalar el plugin, que la gente que no puede ver Gap en Opera o Safari para Mac.
Pero esta bien ver la paja en el ojo ajeno y no ver la viga en el propia.Eso es lo que le pasa a Veen, que esta en un nivel, en el que cree dictar sentencia sobre todo.
Es muy facil criticar estos proyectos en su lanzamiento, y sacar pegas de todos los lados, sobre todo cuando no eres tu quien lo ha hecho.

En cualquier caso, por los comentarios en el post de Veen y por otras fuentes, se que estan trabajando para resolverlo.Ha sido todo por las prisas por lanzarlo, ya que estuvo el sitio 2 semanas “offline” y cada semana supone varios millones de dolares menos en ingresos.
Es evidenten que han lanzado el sitio para la mayoria, y estan tratando de arreglar los problemas sobre todo por las quejas de Safari/Mac.
Lo dicho, demos tiempo y hablaremos.

Diego

Espero q lo resulvan, y sobre Measure Map, aun no lo vi, pero si lei que usa esas tecnologias, creo que es impotante, el separar una web de contenido, como es una tienda virtual donde debe garantizarse el libre acceso e interaccion a todos, de una aplicacion web, son publicos distintos, con distintas necesidades.

De todas formas, nos estamos adelantando mucho.. ya cuando hagan la review de MM estare por aca de nuevo .

Aitor

Pues lo cierto es que no creo que los chicos de GAP se hayn esforzado demasiado en hacer un sitio web “compatible”. Acabo de acceder con Firefox sobre Linux y ¡sorpresa!

“We’re sorry, but we do not support the version of the browser you are using.

PC users
Internet Explorer 5.5 and above
Netscape 7 and above
Mozilla (including Firefox) 1.0 and above

Mac users
Netscape 7 and above
Mozilla (including Firefox) 1.0 and above”

Vamos, que se han olvidado de los usuarios de Linux o más bien, nos han restringido el acceso.

elena pacurucu castillo

Queridos amigos soy de Ecuador y me gustaría tener su representación de ropa en su país ,
Favor comunicarme cualquier novedad
Elena Pacurucu

Deja tu comentario